A franquia é a participação obrigatória do segurado em caso de sinistro parcial. Ou seja, se o
conserto do seu carro ficar em R$ 5.000,00 e sua franquia for R$ 2.000,00, você paga a franquia e a
seguradora paga o restante (R$ 3.000,00). Em caso de Perda Total, Roubo ou Furto, geralmente não há
cobrança de franquia.
O primeiro passo é manter a calma e verificar se há feridos. Se houver, chame o socorro. Em seguida,
entre em contato com a Assistência 24h da sua seguradora (o número fica no cartão do seguro) ou
ligue para a Regina Seguros que nós te orientamos.
Sim, desde que contratada essa cobertura específica na apólice. Ela proteje seus bens (eletrônicos,
móveis, roupas) em caso de roubo ou furto qualificado.
Sim, a maioria dos planos possui prazos de carência regulamentados pela ANS. Por exemplo: 24h para
urgência e emergência, 30 dias para consultas e exames simples, etc. A compra de carências de planos
anteriores pode reduzir esses prazos.
Geralmente precisasmos do CPF/CNPJ, dados de endereço e dados do bem a ser segurado (documento do
carro, endereço do imóvel, etc). Para seguro de vida e saúde, também são necessários dados sobre
idade e profissão.